我國(guó)溫泉旅游開發(fā)的四大問(wèn)題。溫泉旅游,從本質(zhì)上來(lái)講是以感受溫泉沐浴文化為目的,將原先溫泉單一療養(yǎng)的物化享受,提升到符合現(xiàn)代消費(fèi)的文化和精神層面,成為一種以健康為主題、達(dá)到養(yǎng)生和休閑效果的時(shí)尚旅游。但是隨著各地相繼興起的溫泉旅游開發(fā)熱潮愈演愈烈,當(dāng)前的溫泉旅游開發(fā)在某種程度上已停留在一種對(duì)成功模式競(jìng)相模仿和存在問(wèn)題日益凸現(xiàn)的階段。
一、從模式到項(xiàng)目——溫泉旅游開發(fā)一成不變。隨著珠海御溫泉等一批南方溫泉取得的巨大成功,中國(guó)的溫泉旅游開發(fā)進(jìn)入競(jìng)相模仿階段,無(wú)論是唐式、日式、歐式、亦或是自由式,皆為拿來(lái)主義。溫泉洗浴加休閑、養(yǎng)生、度假、會(huì)議等開發(fā)思維雷同,建設(shè)項(xiàng)目也大同小異,溫泉酒店、露天浴池、再配套一些相關(guān)的休閑娛樂項(xiàng)目,三大核心項(xiàng)目搬來(lái)搬去。一來(lái)缺少對(duì)溫泉特色的挖掘,二來(lái)缺少對(duì)溫泉文化的演繹、三來(lái)缺乏對(duì)溫泉地概念的整體營(yíng)銷與內(nèi)涵建設(shè)。
二、淡旺季困境——溫泉旅游的季節(jié)性癥結(jié)。溫泉旅游產(chǎn)品的季節(jié)性差異是極其明顯的,根據(jù)大多數(shù)溫泉旅游區(qū)的統(tǒng)計(jì),溫泉旅游的淡旺季,游客相差一般在10倍左右。旺季人滿為患,淡季冷冷清清是許多溫泉度假區(qū)運(yùn)營(yíng)商不得不直視的困境。雖然目前許多溫泉度假區(qū)也在延伸產(chǎn)品上做了大量文章,比如把會(huì)議會(huì)展、體育運(yùn)動(dòng)、農(nóng)業(yè)觀光、休閑購(gòu)物等項(xiàng)目融合進(jìn)來(lái),但以溫泉為核心產(chǎn)品的溫泉度假區(qū),一旦過(guò)了溫泉洗浴的旺季,其它項(xiàng)目也隨之被閑置,根本沒有起到抹平淡旺季落差的效果。
三、文化表現(xiàn)過(guò)于粗糙——缺少溫泉文化建設(shè)。溫泉文化在很大程度上決定了溫泉旅游開發(fā)的差異程度。文化好說(shuō)難做,溫泉資源的核心吸引力大致相同,如何在文化的表現(xiàn)力及表現(xiàn)形式上進(jìn)行突破,值得我們深思。
溫泉在文化細(xì)節(jié)的粗糙主要表現(xiàn)在:1、溫泉旅游將服務(wù)對(duì)象鎖定為高消費(fèi)者,旅游活動(dòng)限制在新近建設(shè)的建筑物內(nèi),或者伴有“耗物性”的所謂“生態(tài)旅游”,而沒有將深含文化內(nèi)容的大眾旅游作為重要的發(fā)展方向;2、缺少文化的“物化”建設(shè),如溫泉地很少建設(shè)鄉(xiāng)土資料館等具有很強(qiáng)文化色彩的設(shè)施,給游客留下的不是西方文化的印象,就是古典園林的意境,文化細(xì)節(jié)缺乏精雕細(xì)鑿。
四、浮躁與功利并存——溫泉開發(fā)急功近利。隨著溫泉旅游開發(fā)價(jià)值的不斷飆升,旅游投資大規(guī)模向這一區(qū)域傾斜,這使得在溫泉旅游開發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)了兩大問(wèn)題——浮躁與功利。浮躁是指溫泉旅游開發(fā)過(guò)程中,投資商和政府部門未經(jīng)過(guò)前期認(rèn)真仔細(xì)地論證研究,溫泉項(xiàng)目盲目上馬,幾個(gè)億乃至數(shù)十個(gè)億的資金投進(jìn)去,一方面對(duì)溫泉資源和環(huán)境產(chǎn)生破壞,輕視對(duì)旅游地居民權(quán)益保護(hù)等現(xiàn)象,另一方面缺乏科學(xué)旅游規(guī)劃,溫泉項(xiàng)目缺乏特色,缺少對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握,導(dǎo)致既沒建設(shè)好溫泉景區(qū),又沒收到很好收益。
功利則多表現(xiàn)為對(duì)溫泉旅游資源的圈占、溫泉的偷工減料和人為加工、缺乏對(duì)溫泉旅游公益價(jià)值的開發(fā)等現(xiàn)象。如投資商圈占溫泉旅游資源,遲遲不動(dòng)或者稍微意思下,其目的無(wú)非是做二房東,等到溫泉價(jià)值升值或者土地價(jià)值升值,再行轉(zhuǎn)手,從而造成大量時(shí)間資源的浪費(fèi),錯(cuò)過(guò)開發(fā)更佳時(shí)間。
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